其实，债权人收账就像追女生，你主动点，故事就有了...在收账这条道路中走的越久，就越觉得像是在谈恋爱。没机会自己要学会创造机会，想要达到目的，就需要主动一些达到目的。

       虽然说恋爱是一件简单的事，但经营起来，还是需要多花费功夫。好的恋爱，是需要用心去经营，做催收也一样。只不过，谈恋爱你需要跟一个人谈，而收账需要跟各种欠债不还的老赖谈。如果你能像追自己女朋友一样的去追债务人，难道你还不知道应该怎么向他讨回债款吗？

       这个目标包括短期的和长期的。与自己心仪已久的男神或者女神结婚，这就是恋爱的长期目标。我们不可能在还没追到人家就决定明天去领结婚证。这样只会把女生吓跑，所以要先拟定一个短期的目标，比如确立恋爱关系。收账也一样，在收账工作中，让老赖还清欠款是我们的根本目标。

       债权人需要对已拥有的信息和资料进行科学分析，并且根据分析结果初步理清工作脉络，规划出具体的工作目标。具体到每一次收账活动中，由于客观实际的不同，债权人需要围绕这一基本目标作灵活变通，坚决按照既定的收账目标展开工作，朝着最终目标的实现做最大化努力。

       知己知彼，方能百战不殆。老司机在追求自己心仪的女神时，一般都会进行一些了解，发现共通之处，跟女生建立亲密感。同样，向老赖催款时，我们需要了解客户背景，做到循序渐进。通过调查，找到我们与债务人双方争议的矛盾焦点、利益点和施压点。

       这样不仅便于我们根据债务人的不同情况，制定有针对性的收账方案，而且能够熟悉老赖的生活模式和思维习惯，以便在后期追债陷入僵局时解决矛盾。

       恋爱时，当女生说等十分钟的时候你要做好等一个小时的准备。你永远不会明白女生为了和你看一场电影，要画多长时间的妆。收账时，我们经常听到老赖因为各种原因没有按时还款。告诉你八点钟打钱，结果十点也没到账，虽然告诉你已经在路上了，结果下午三四点也没见人。

       这种事情在收账道路上早已见怪不怪，此时我们要了解债务人不还款或没有及时还款的原因，并结合其他联系人提供的信息及自己获得的信息判断老赖爽约原因的真实性。不要轻易相信单一的还款来源，改变收账节奏，用聊天的方式谈多个话题，深入了解债务人的资产状况等，让职业债务人摸不到脉路，这样反而会达到让对方主动考虑还款或者主动谈还款的目的。

       恋爱中的潜台词：

    在干嘛？（为什么不先发信息给我？）

    还活着吗？（你居然那么久都不找我？）

    你玩吧，别管我了。（你怎么不和游戏去过日子？你心里就没有我！）

    哦，没事。（你最好仔细想想，到底错在哪里了！）

       在收账时，也要明白老赖的心理：

    “钱呢？”  “货上呢”

    “货呢？”  “铺出去了”

    “账呢？”  “还没收回来”

    （没钱）

       我们需要将债务人的心理进行还原，摸索出债务人逃避债款的原因和心理动机,切中债务人的弱点和要害去施压。越是高级的收账，越是要找准老赖话语的意思进行重点攻克，让债务人明白不还款会导致严重的后果。

掌握暖男必杀技

       当女生说她发烧39度时，如果你说真牛逼，恐怕要单身一辈子了。由此可见，做一个贴心的暖男有多么重要。在收账中，你也需要掌握暖男必杀技，做到“望”、“闻”、“问”、“切”：望：及时跟进，与债务人保持联系，维持一个良性沟通；闻：多方位了解对方，识别真假，捕捉对方言语间的想法；问：保持通话的一个效率，注意掌握催收专业技能、话术、逻辑思维以及法律知识；切：扮演多种角色，站在老赖的角度思考问题，让其感觉我们是在帮他们。

注意度的把握

       恋爱想要长期发展，双方说话要留余地，这不仅是给自己留，而且也是给对方台阶下，这样相处起来才会轻松舒适。你不一定要有很好的口才，但是要学会口下留情。收帐也是这样，最忌讳把话说满，所以掌握“度”非常重要，从而为今后的收账工作留下沟通的空间。

       即便你对老赖的做法很不满意，沟通时也要适可而止，否则会令人疲倦，产生厌烦心理。为了日后能够达到收款目的，你需要另找新鲜题材，把双方的兴趣维持下去

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